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如果短信声音被关闭了，可以通过以下步骤来重新打开，但请注意，具体的步骤可能会因手机品牌和操作系统版本的不同而有所差异。这里提供一个通用的视频教程的大致步骤。
1、打开手机“设置”应用。
2、在设置菜单中，找到并点击“声音与振动”或“声音”选项。
3、在声音与振动菜单中，找到“通知音量”或“应用音量”选项。
4、找到“短信”或“信息”应用，并确认其音量是开启状态。
5、如果找到了音量调节按钮但是无法打开，可以尝试重启手机。
6、如果问题仍然存在，可以在手机的“设置”中找到“应用管理”或“应用与通知”选项。
7、找到“短信”或“信息”应用，选择“通知管理”，并确保允许通知和铃声是开启状态。
由于我无法直接提供视频教程，建议通过搜索引擎查找相关视频教程，或者在手机的官方网站上查找相应的用户手册和教程。
如果您遇到任何具体的问题或困难，建议直接联系手机制造商的客户服务部门，他们可以提供更具体的指导和支持。