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华为P20手机收不到短信提示可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查短信设置：确保手机的短信设置是正确的，进入手机的“设置”菜单，找到“通知和状态栏”或“通知管理”，确保短信应用的通知权限已开启。
2、检查信号连接：确保手机信号良好，并且处于服务区内，如果信号不稳定或无法连接到移动网络，可能会导致短信无法接收或提示。
3、检查短信存储：如果短信存储空间不足，也可能导致短信无法接收或提示，可以尝试删除一些不必要的短信或清理短信缓存。
4、检查短信过滤：有些手机有短信过滤功能，可能会将某些短信误判为垃圾短信或广告短信而过滤掉，请检查手机的短信过滤设置，确保重要的短信不会被过滤掉。
5、检查SIM卡：确认SIM卡是否插好，或者尝试更换一张新的SIM卡进行测试。
6、更新软件版本：如果手机系统版本或短信应用版本较旧，可能会导致一些功能不稳定或无法正常使用，可以尝试更新手机系统和短信应用到最新版本。
7、重启设备：有时候设备出现问题，简单的重启可以解决一些暂时性的故障。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或前往华为售后服务中心寻求进一步的帮助和解决方案。